Прокуратурой Карасунского административного округа г. Краснодара по обращению Б. проведена проверка соблюдения законодательства об обращениях граждан ООО «УК «Отечество», выявлены факты нарушения установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений.
В соответствии с ч. 1 ст. 2, п. 3 ст. 5 и ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право направлять индивидуальные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, которые обязаны объективно, всесторонне и своевременно рассмотреть и дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Установлено, что обращение Б. о выдаче ему копий документов поступило в ООО «УК «Отечество» 04.05.2016, передано на исполнение главному бухгалтеру Мацаковой Т.В. Последняя мер к подготовке и направлению ответа на обращение Бахметьева Н.В. не приняла.
Таким образом, главным бухгалтером ООО «УК «Отечество» Мацаковой Т.В. не принято надлежащих мер к соблюдению законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
По результатам проверки в адрес администрации ООО «УК «Отечество» внесено представление об устранении нарушений.