В 2016 году прокуратурой округа проведена проверка соблюдения законодательства при предоставлении государственных и муниципальных услуг МФЦ «Карасунский», выявлены нарушения, внесено представление, по результатам рассмотрения которого 1 должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
В ходе проверки, проведенной в порядке контроля в июне 2017 года проанализировано устранение МФЦ «Карасунский» ранее выявленных нарушений, установлено следующее.
Информационные стенды обновлены и актуализированы сведения, содержащие информацию об оказании услуг заявителям, указан перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в многофункциональном центре, сроки предоставления услуг, информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты, указан размер государственной пошлины по услугам, за которые в соответствии с НК РФ, взимается государственная пошлина.
В отделе по работе с гражданами и организациями показатель среднего и максимального времени ожидания в очереди для получения услуг, за истекший период 2017 года составил - 11 мин. 23 сек. и 4 ч. 29 мин. соответственно.
В настоящее время все табло электронной системы управления очередью находится в рабочем состоянии, информационный терминал подключен к сети «Интернет» и функционирует в штатном режиме.