Об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

Прокуратурой Карасунского административного округа г. Краснодара проведена проверкапо обращению гражданкиД, в ходе которой выявлены нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Проверкой установлено, что 15.04.2016 гражданкаД. обратилась в адрес директора ООО «Д»с письменным обращением.
В соответствии с ч. 1 ст. 2, п. 3 ст. 5 ич. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»граждане имеют право направлять индивидуальные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, которые обязаны объективно, всесторонне и своевременно рассмотреть и дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае» в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлены дополнительные гарантии реализации права граждан на обращение в государственные органы Краснодарского края, органы местного самоуправления в Краснодарском крае, а также организации, предприятия, учреждения, находящиеся на территории Краснодарского края и к должностным лицам.
В соответствии с требованиями ст. 8Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ заявлениеот 21.05.2016 года зарегистрировано, что подтверждается регистрацией входящей корреспонденции от 28.11.2016 вх.№13.
В силу ст.ст. 1, 2 Закона Краснодарского края от 28.06.2007 N 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае» при рассмотрении письменного обращения государственным органом, органом местного самоуправления, организацией, предприятием, учреждением или должностным лицом гражданин имеет правополучать письменный мотивированный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов.В пределах предоставленной компетенции государственный орган, орган местного самоуправления, организация, предприятие, учреждение, должностное лицопринимает меры по разрешению поставленных в обращениях вопросов и устранению выявленных нарушений, а также направляет ответ гражданину.
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
В нарушение названных требований законодательства письменный ответ на обращение не подготовлен и не направлен на момент проверки в нарушение установленного законом 30-дневный срока рассмотрения обращений.
Вышеуказанные факты ненадлежащего исполнения должностными лицами ООО «Д» обязанностей по объективному, всестороннему и своевременному рассмотрению обращенияграждан являются недопустимыми, поскольку влекут нарушения прав граждан.
В связи с выявленными нарушениями директору ООО «Д» внесено представление об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, причин и условий, им способствовавших, и недопущению их впредь. Представление прокурора рассмотрено и удовлетворено.